说完,李美玲直接一仰头,就将剩下的半杯扎啤灌进了嘴里,架势甚是豪气。
在李美玲的感染下,众人也纷纷干掉杯中酒,包厢内的气氛愈加热烈了起来。
“表哥,你给大家伙说说,是怎么想到那些推销东西的法子的。你没看当时在场的人,全部都像不要钱一样去抢购东西,还有好几个差点因为这事打起来。”
一杯酒下肚,性格最为跳脱的方晓武就忍不住开口问道。
今天他也去了促销会现场,在听完了厂家代表们的讲解后,同样忍不住大手一挥,花了四百五十块大洋买了一套惠民大礼包。
回想起会场上那你争我抢的场面,方晓武到现在还觉得有些不可思议。
随着方晓武的话音落下,餐桌旁的众人也纷纷停下动作,齐刷刷地看向了苏文,等待着他的回答。
其实以前三江县也不是没有举办过这样的促销会,不过大多数情况下老百姓都只是来现场看看热闹就离开了,像今天这样争相抢购的场面,众人还是第一次遇到。
看着众人好奇的目光,苏文放下酒杯,不紧不慢地说道:“其实这事说白了也不难,主要就是要抓住消费者的心理。大家说说,平时你们自己买东西的时候最反感什么?”
“当然是质量啦,现在市面上有好多假货,买回来没用几天就坏了,最让人糟心。”想都没想,孙小兰脱口而出道。
“我觉得是价格,有时候同样一个东西在不同的摊子上价格相差好多,要是买贵了就觉得特别亏,得难受好几天。”接过话茬,白玲也跟着补充道。
“我比较看重态度,对于那些态度不好的商家,就算东西再好我都不会花钱。”稍微思考了一下,吴岚也给出了自己的答案。
“我觉得做生意最重要的就是售后,只有售后做好了,就会有回头客,这样生意才能长久。”放下酒杯,李美玲也加入到了讨论中,只不过她是从卖家的角度来阐述问题。
“质量、价格、态度、售后。”看了眼在场的四位女性,苏文点了点头,开口道,“你们说得都没错,这四点确实是购物时最重要的环节。而今天促销会之所以能如此成功,就是从这四个方面做了文章。首先,质量上我们严格把关,所有货品都来自正规渠道,货真价实才是正道;其次,这次促销会美玲姐根本没想赚钱,所以把价格压到了最低,做到了真正的让利于民;第三,请来厂家代表对自己家的产品进行讲解,在与现场群众的互动中完全展现了我们的态度;最后七天无理由退款解决了售后问题,同时也打消了老百姓心中最后的顾虑。如此一来,这四个方面的问题都有了完美的回应,作为消费者,我实在是找不到不购买的理由。”
将四女的回答进行了梳理和总结,苏文侃侃而谈,给出了促销会成功的答案。
“表哥,让你这么一说,还真是哎。没想到,做生意还有这么多的道道。”听到苏文的话,方晓武猛地一拍大腿,大叫道。
说起促销会,他只是觉得之前不知道怎么回事就稀里糊涂地想要掏钱购物,直到苏文道破其中奥妙,这才有种茅塞顿开的感觉。
“这才哪到哪,真正的生意里面门道多着呢,这些知识最基础的。其实做生意的本质就是买家与卖家的博弈,只要了解了消费者的心理,那就不愁没有业绩。有本书叫做《消费心理学》,晓武你可以去好好研究一下,只好能了解一些皮毛,在三江就没有你做不成的生意。”看了眼方晓武,苏文不紧不慢地回答道。