“光棍节”。这是一个不受重视、不起眼的节日。以前,到底有多少人在过这个节日,还真未可知。但是,这个晚上,却有成千上万的人,等着过这个节日。这些人里百分之八十多还都是女人。
在晚上十一点多的时候,韩峰接到了徐音的电话:“还在公司吧?”韩峰从椅子里站了起来,来到了办公室的落地窗前:“是啊,今天要通宵了。明天一早,我去接你吃早餐,如何?”徐音很高兴地说:“好啊。不过我这里想让你帮个忙。”韩峰奇怪地问:“帮什么忙啊?”
徐音说:“今天我在你们潘多拉平台上看到一款包,打折很厉害。我还帮妈妈看了一款裙子,同一个品牌,上次妈妈在宁州大厦看要一千多,这次你们平台搞活动,只要700多,我已经帮她加入了购物车,就等过了午夜之后就下单了。”
韩峰还真没有想到,徐音也在“潘多拉”平台上购物,而且还把她妈妈也给拉了进来。韩峰开心地道:“你妈妈喜欢那款裙子?”徐音说:“很喜欢,所以让我赶紧下单。我知道,明天肯定有无数人下单,物流说不定都会堵死。我想请你帮的忙,就是能不能让物流先送我妈妈的裙子呢?这次,我妈妈的购物体验很重要啊,如果她喜欢了,就会认可你的潘多拉平台,以后说不定就能替你说话了!我老爸和老妈的阵营,只能去各个击破,得先从我老妈开始,这是一个难得的机会!”
韩峰心里笑了,徐音虽然表面上落落大方,骨子里却自带一种古灵精怪的劲儿,碰上了问题,她从来不会抱怨或者放弃,而是会想出一些办法去解决,哪怕迂回曲折。徐音的这种能力和个性,让韩峰很喜欢。“你把你妈也拉到潘多拉平台上买东西,我很开心。”韩峰说,“但是,这个物流发货和送货的顺序,我不能去改变。”徐音有些不解:“为什么?物流上,你不是也占股份了吗?你让人打个招呼不就得了吗?”
韩峰带着笑:“徐音,我不是做不到,而是不能做。”徐音更有些意外了:“为什么不能做?这是举手之劳的事情呀。”韩峰说:“正因为是举手之劳的事情,我更不能做了。俗话说,顾客是上帝,对我们来说,顾客是我们这个平台的核心。如今,成千上万的人,都等着下单,有哪一个人不想尽早拿到货物呢?如果我插手,让商家和物流先处理你的货,不仅仅打乱了商业秩序,而且会给人一种不公平的感觉。也许顾客不会知道,但是处理的人员说不定就会传出去。就算处理的人员不会传出去,但是这么做本身,就是违反我们企业的价值观,对以后发展企业文化不利呀!”
徐音一想立刻就明白了。她说:“好了,我知道了,是我把事情想简单了。你说得很对,不能为了个人,将企业的商业规矩和价值观给破坏了。看来,我是在政府里呆久了,很多事情都喜欢变通一下。我道歉,我也保证以后不用这种小事来烦你了。”韩峰听到徐音如此善解人意,反而有些过意不去了,心里已经有了想法,但是嘴上却不说:“徐音,真的很谢谢你的理解。”
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