大厅两侧的白墙上用红色的仿宋体写着硕大的字:“肃静”、“守序”作为提醒,在柜台背后的白墙上,则镶嵌着巨大的木制的税务徽章,下面还有一行血红的仿宋体大字:“为国征税”。
“这C设计谁搞的?这么刺激眼球?”艾志新有些不满,“言语也太生硬了,连个‘纳税光荣’也没有?”
“纳税是一种义务,说不上光荣不光荣。”王企益说,“这句口号,放在宣传画上没问题,在我们这征收大厅里就用不着了。重点要提醒纳税户们纳税的严肃性和不可违抗。”
整个大厅只有靠大门的地方设置了一排木条长靠背椅,充其量也只能坐二十人。对此张筱奇的解释是在没有排队叫号机之前,所有的座椅都是没用的,不排队就办不了业务,如果有特殊情况需要纳税人暂时等待,二十个人的位置也够了。反正在旧时空,她所在的大厅直到有了叫号机才开始大量设置座椅,之前每个税款征收期光她一个人开出的税票就有1000多张,窗口前面一直是人头攒动,从没见有人坐过也没见过出什么事。既然旧时空来报税的那些女孩子们都没问题,这个新时空来跑腿办事的各家仆役站上两个小时半天的应该更不会有什么意见。
“这里,”王企益指着门口说,“按照张筱奇的看法应该设一个分流柜台,类似医院一楼大厅那种预分诊台,告诉他们去几号窗口排队。”
因为征税大厅是全新的事物,这个分流台的上方,设立了一道横越大厅的铁制飞桥――这即不是为了好看,也是让土著来惊叹的,而是用来悬挂巨大的说明板,同时方便工作人员及时更换改写上面的内容。
征税大厅的窗口没有采用旧时空“通办”的模式,而是根据业务流程的不同进行了区分,暂时先简单的分为1—9号窗口办理“单位纳税人”业务;10-16号窗口办理“个体纳税人”;17、18号窗口办理税务登记类业务;19号窗口为应急窗口。待业务全面细化之后还要区分“查账征收”“核定征收”或者在政务院同意使用发票后,开设发票窗口。
结合本时空土著作息时间,根据张筱奇的建议,要求工作人员最晚7:30到岗签到打扫卫生,大厅业务办理时间为上午8:00-12:00下午13:00—17:00。17点之后是整理账目清算和搞清洁的时间,最后是开业务会。下午19:00下班。大致和临高目前广泛采用的12小时工作制度相当。午休时间统一在财税局食堂就餐在更衣室休息,作为长时间工作的提供的便利,食堂每天供应两顿饭。
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