顾客闹事这种情况经常存在，基本上要分为两类，是顾客跟餐厅闹事，还是顾客跟顾客闹事的。
来到这个服务员明显属于一个新人，有些惊慌失措，郭女士特别冷静，“到底是怎么回事，前因后果你总该跟我说清楚吧。”
“那两个顾客应该是认识的，不知道为什么吵起来了，其中有一方还动手了，现在牵连到了旁边几桌顾客，越闹越大……”
“报警了？既然跟咱们没关系，你们在旁边拉不住，那就报警。”郭女士这样说，踩着高跟鞋领着闻往往外边走，“走吧，跟妈妈去看看”。
闻往想了想，碰见这种事情确确实实需要跟妈妈去看看，赶快背着自己的帆布包，快走了几步，追上了郭女士。
刚一进大堂，郭女士冷哼了一声，“果然是冤家路窄，我总算知道为什么在我这里打起来了。”
闻往顺着郭女士的眼光往前面一看，发现原来还真的认识。
换一句话说，闻老板所有子女的生母都在这家餐厅里面聚齐了。
闻往这个时候咬牙切齿，心里面想着走到哪里闻老板带来的影响都显得阴魂不散。
想到这里她扭头都想离开，被郭女士一把抓住。郭女士恨恨地说，“闺女，跟妈妈一块去，咱们要看看这到底是什么货色，抢了老娘的男人不算，现在又到老娘的餐厅里面闹事来了。”
闻往看到郭女士杀气腾腾的模样，心知道今天可能不太好收场，“妈妈，你可千万别忘了这是你的餐厅，你别把这事情闹大了，不然的话对你的影响不好，这边的客户都衣食父母……”
“还用你教我这个吗？我当然知道。”
“那这件事就让我去处理，处理的好了，与妈妈没有什么影响，处理的不好，别人也只能说我年轻报复心重。”
郭女士听完之后特别欣慰，但是怎么能让女儿打头阵呢，这种事情就要把女儿摘得越干净越好，让她不要掺和到这件事情里面，要不然以后传出去别人只会说女儿心眼小。
想到这里也不打算把闻往带过去了，跟这个时候刚来的大堂经理说，“你找几个人陪着我闺女，别让她到处乱走，等我一会儿，我把这件事情处理完就回来了。”
大堂经理也多多少少知道一点自己老板和那位闹事顾客的关系，“郭姐，这件事用不到您亲自出面，您跟大小姐一块到雅间里面去坐一会，这件事情交给我来处理，”
郭女士点了点头，“我跟您说，打起来的那三个人里面那个大波浪头的不好对付，你注意点就行了，其他两个有一个爱面子，有一个胆小，但是也都不是省油的灯，咱们只要把咱们的损失降到最低就行。”
爱面子的是叶小姐，胆小的是刘氏姐妹当中的姐姐，至于另外一个正在这里撒泼的大波浪卷发当然是妹妹了。
闻往以前听说过的传闻，说是当初闻老板女朋友挺多的，本来没有想着和姐妹中的姐姐继续下去，可是这个妹妹比较厉害，当初闻老板有一件事情特别重要，在这件事情没有确定之前不能传出一点不好的名声，这个做妹妹的就打蛇上棍，掐准这个七寸，姐妹两个一块上位了。
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